キャンセルポリシー

予約のキャンセルについて

1.キャンセルのご連絡

ご予約のキャンセルは下記の方法でお願いします。 ①予約したシステムからキャンセル(前日まで可能)
②営業時間内にお店への電話連絡(03-6421-9234
 

2.キャンセル料について

前日までのキャンセル:料金はかかりません。
当日キャンセル:予約代金の100%をいただきます。
無断でのキャンセル:予約代金の100%をいただきます。

ただし、キャンセル理由が感染症など当店側が来店をお断りする場合はキャンセル料を頂きません。

3.予約時間の遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、お早めに店舗へご連絡をお願いいたします。 15分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただきます。
また、スタート時間の遅れによりご予約のコース時間を短縮することがあります。 なお、無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。

4.来店のお断りについて

お客様が安心して施術を受けていただくため、および当店の健全な運営のために、当店が影響が大きいと判断した場合は、以後の予約および来店をお断りする場合があります。 (例)当日および前日キャンセルを頻繁に繰り返すなど